ビジネスマナー本 【解決方法Q&A/疑問攻略/意識調査】
Q&A：ビジネスマナー本について? 解決方法/評価
・質問をお願いします。明日の夜、会社の支店長と取引先(一応僕の会社側が客)の方とご飯を食べに行くことになりました。僕は現役新卒の、何も知らない若造新入社員です。ビジネスマナー本は読みましたが、やったほうが良いこと、やってはいけないことなどはありますか？または失敗談などありましたら教えて下さい。今気にかかってるのは支払いについてです。目上の方にお金を払うのは失礼という話を聞きましたが、全く出さないのもどうかと思います。人生の先輩方、よろしければご教授下さいm(__)m
・事務職について、参考本などがあったら教えて下さい。 私は事務補助の仕事を始めたばかりの者です。パソコン以前に、コピーやファイリングなどからしてうまくできません。 お恥ずかしいですが、事務用品をまともに扱うのも今回が初めてで、アップアップしています。 対策として、パソコンは教室に通うことにし、事務用品ややり方に慣れるため、自室にファイルを並べて「これはＢ４？」などとサイズをあてる練習をしたり、テプラを購入して自宅で慣れるようにしたりしています。 上司は席を外している事も多く、基本的な事をあまり細々聞けることも少ないため、参考になる本などを探しています。ビジネスマナー本などはありますが、なかなかみつかりません。パソコン以前の、事務に関わる基本的なことを教えてくれるものがありましたら、教えて下さい。
・店長に挨拶するタイミングを見失いました バイト先の店長が変わり1ヶ月たつのですが、未だにちゃんとした挨拶をしていません。 「おはようございます」「お先に失礼します」くらいは、話すのですが、これから先、業務の上で確認したいこととかあるだろうし、是非とも挨拶をと思うのですが、 自分は、外出するにも電話するにも抗不安薬が必要なビビりなので、 タイミングがつかめない 質問要項がまとまらない いざ話しかけた時硬直しないか不安と、不安いっぱいできないです。ビジネスマナー本に載っていた初対面の挨拶でも、自分にとっては難易度が高いので、もっと簡潔にバイト相応だけれども失礼にあたらないような声のかけ方～挨拶まで、話しかけるタイミングの見計らい方など良案ありましたら教えて下さい。
・敬語の本に記載されている敬語は、全て正しい敬語ですか？正しい敬語を身につけたく、本の購入を考えています。 が、どの本でも正しい敬語が使われているのか、 何を根拠として、それを「正しい敬語」と言えるのか、 不安になってしまいました。 というのも、現在就活中ですが、履歴書や添え状を書くときに言葉遣いに困り、 就活本、ビジネスマナー本、インターネットのサイトや知恵袋での検索 などで調べてみたのですが、敬語?の遣い方が様々です。 丁寧さの度合いによっても変わると思いますが、 どれが正しいんだろうかと困惑してしまいました。 人それぞれで、正しい敬語なんてないのかな？なんて思ったり。。。 （間違った敬語はあるけど、正しい答えは１つじゃない というか…） 文章が長くなってしまい申し訳ないのですが（面倒な方、飛ばして下さい(^_^;)、 例えば、この添え状の例・・・ １、http://www.rirekisyodo.net/10soejo.html ２、http://www.rirekisyo-info.com/06/ ３、http://soufujoh.seesaa.net/ ４、http://home.netyou.jp/uu/mochi/job5.html １の「応募書類の送付について」に対し、２は「応募書類のご送付について」 １と４は「面談の機会を…」なのに、２と３は「ご面談の機会を…」 １「ご応募させていただきました」、２「応募させていただきました」、３「応募いたしました」 これは全部正しいのでしょうか？だといいのですが。。。結局わからないので、 私は「応募書類の送付」「面談の機会」「応募いたしました」と書いていました。 面談は「ご面談」の方が良かったかな・・・という気もしますが、 「させていただきました」は自分が偉いような言い方、と聞いたことがあります。 すごく気になったので、長くややこしい質問になってしまい、ごめんなさい。 気にしすぎでしょうか・・・・。もう何を信じればいいのー（笑） ゴチャゴチャしてしまいましたが、正しい敬語を身につけることが目的なので、 敬語の本の敬語はどれも正しいのか、について教えて下さい。 よろしくお願いします！
・“申し訳ない”の敬語について“申し訳ない”の敬語は“申し訳ございません”では間違いであると表記されている論文やビジネスマナー本、また検定の参考書などご存じの方、書物名でも著者でも結構ですので教えて下さい。“申し訳ない”の敬語について、今ではビジネスマナー本なんかでは“申し訳ございません”でほぼ定着してきていますね。でも以前、何かの参考書で“申し訳ございません”では間違いであるとするものがあった気がするんです！どちらが誤用かは置いておいて、参考文献をご存じの方よろしくお願いします！！！
・会社宛の年賀状：担当者が複数の場合、どれが正しいのでしょうか？フリーランスの仕事を始めた者です。 次のような状況の取引先に、年賀状をお出ししようと考えています。 ・担当者はＡ様。しかし打ち合わせの際にはＢ様もご同席。 ・仕事内容によっては、Ｃ様、Ｄ様が窓口に。 ・いずれの方とも面識（事務的な話だけでなく懇談等）あり。 ・直接やりとりさせていただいたことがあるのは上記４名様ですが、部署全体にお世話になっている感じです。 この場合、次のどの出し方にするのが一般的なのでしょうか？ １．Ａ～Ｄ様に１枚ずつお出しする ２．Ａ～Ｄ様に１枚ずつお出しし、各人様宛名の横に「御一同様」と添える ３．「○○部 御一同様」と１枚で済ませる（同じ部署に同じ文面の賀状を複数出すのは失礼？） ビジネスマナー本を調べたのですが、それぞれ見解が異なっており、悩んでおります。 まことに無知でお恥ずかしい限りなのですが、アドバイスのほど、よろしくお願いいたします。
・ビジネスマナー本について質問します。 僕は社会経験が全くありません。そんな社会経験なしの僕にオススメな、初心者からのビジネスマナー本はありませんか？ お願いします。
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